As agências e correspondentes do Banestes terão horário de
atendimento diferenciado durante os feriados do Natal e do Ano Novo.
Na terça-feira (24), véspera de Natal, as agências no
Espírito Santo, Nanuque (MG) e São Paulo (SP) estarão abertas ao público das 9h
às 11h. A unidade de Teixeira de Freitas (BA) funcionará das 8h às 10h. E os
correspondentes da rede Banesfácil fecharão às 11h.
No dia 25 (quarta-feira), todas as agências do banco ficarão
fechadas e reabrirão normalmente na quinta-feira (26). O mesmo deverá acontecer
nos Banesfácil, que só abrirão as portas no Feriado de Natal caso o
proprietário do estabelecimento decida por atender ao público. Para melhor
orientar a população, foram afixados cartazes, em cada correspondente, com
informações sobre o funcionamento.
No dia 30 (segunda-feira), as agências e Banesfácil vão
funcionar em horário normal, com atendimento ao público.
Já nos dias 31 (terça-feira) e 1° de janeiro (quarta-feira)
nenhuma das agências do Banestes estará aberta. As unidades voltarão a atender
normalmente no dia 2 de janeiro (quinta-feira).
A rede Banesfácil também não deve funcionar nos dias 31 de
dezembro e 1° de janeiro. Entretanto, se algum correspondente abrir, os lançamentos
(pagamentos, por exemplo) serão registrados com a data do primeiro dia útil de
2014.
Atendimento alternativo - Nos dias em que as unidades do Banestes estiverem fechadas,
os clientes podem utilizar os canais alternativos de atendimento, como o
Internet Banking pelo www.banestes.com.br. Quem ainda não tem o certificado
digital, pode solicitar na agência onde possui conta. Outra opção são os mais
de 250 caixas eletrônicos do banco, distribuídos em todo o Espírito Santo, nos
quais é possível realizar saques, pagamentos, transferências, entre outros
serviços.
A emissão de folhas de cheques também pode ser feita no
autoatendimento de algumas agências. O cliente consegue retirar de quatro a 20
folhas nas agências Banestes de Campo Grande, Reta da Penha, Glória, Vila
Velha, Colatina, Cachoeiro de Itapemirim, Linhares e São Mateus.
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